AVISO DE PRIVACIDAD – ALMACENES LA 14 S.A.

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales ALMACENES LA 14 S.A., que actuará como Responsable del Tratamiento de los datos personales, identificado con Nit No. 890.300.346-1, con domicilio principal en la Carrera 1ª. No. 66-49 Calima Centro Comercial Cali- Tercer Piso CENDOC  de Santiago de Cali, realizará el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo dispuesto por Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y Circular Externa 005 de 2015 de la SIC y demás normas que lo modifiquen y/o complementen.

TRATAMIENTO Y FINALIDAD: El tratamiento que realizará ALMACENES LA 14 S.A. que  actuará como Responsable del Tratamiento con la información personal será el siguiente: La recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, circulación, que serán incorporados en una base denominada gestión de clientes de ALMACENES LA 14 S.A. (Correo electrónico: servicioalcliente@la14.com – teléfono (2) 4881414): su finalidad i) Transmisión y/o almacenamiento de información por redes tecnológicas en la nube, servicio que podrá ser contratado con terceros nacionales o extranjeros. ii) Transferir y/o transmitir a las compañías del grupo empresarial, de control, filiales, aliados estratégicos, comerciales a terceros como consecuencia de un vínculo lícito en Colombia y/o fuera del país de índole contractual, operacional, comercial que así lo requiera; iii) contactar a través de medios telefónicos, tecnológicos, escritos, orales, electrónicos (SMS, chat, etc) y demás medios masivos, con FINES COMERCIALES Y DE MERCADEO (eventos, publicidad, promociones, beneficios,  descuentos, campañas de fidelización, noticias, trazabilidad de marcas aliadas y propias, escritos, imágenes) y DE LA GESTIÓN DEL NEGOCIO (estadísticas e investigaciones, encuestas de servicio, análisis de consumo, cotizaciones, facturación electrónica, servicio al cliente) ofrecidos por Almacenes LA 14 y/o aliados de negocios autorizados. CÁMARAS Y VIDEO CÁMARAS: Los datos recolectados a través de este medio  son de ámbito temporal por un periodo de conservación promedio de Tres (3) días tiempo que no excede para alcanzar las fi­nalidades para la cual se han recolectado. Los datos recolectados, en este caso, las imágenes, tendrán las siguientes finalidades: i) fines de seguridad; ii) servicio (calidad y marketing de experiencias); iii)  Como prueba en cualquier proceso ante autoridad  de orden policial, judicial o administrativa. Almacenes LA 14 S.A. como responsable de los datos no otorgará la información obtenida por este medio a ningún tercero, salvo que medie orden judicial o de autoridad competente o que la ley lo permita.

2. DERECHOS DEL TITULAR: Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

(i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.

(ii) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.

(iii)Solicitar prueba de la autorización otorgada.

(iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.

(v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.

(vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes; ALMACENES LA 14 S.A., garantiza el ejercicio de los derechos, a través de los canales o medio dispuestos para la atención al público al teléfono 018000911414 o al correo electrónico servicioalcliente@la14.com o comunicación escrita entregada en cualquiera de nuestras tiendas.

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO: El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en la página web https://www.la14.com/tratamiento-de-datos/ o mediante consulta que puede ejercer en los puntos de información de todas nuestras tiendas; o bien mediante correo electrónico a la siguiente dirección: servicioalcliente@la14.com.